Unsere Lösung: Eine Partnerschaft, die sich für Sie auszahlt
Eine Partnerschaft mit ELBSYS bedeutet für Sie vor allem eines: Entlastung und Wachstum. Wir agieren als verlängerte Werkbank Ihres Unternehmens – zuverlässig, professionell und auf Wunsch komplett unter Ihrem Namen (White Label).
Ihre Vorteile auf einen Blick:
Sofort verfügbare Experten: Greifen Sie auf unser deutschlandweites Netzwerk an zertifizierten IT-Spezialisten zu und schließen Sie personelle Lücken in Rekordzeit.
Maximale Flexibilität: Skalieren Sie Ihre Teams je nach Projektbedarf nach oben oder unten, ohne langfristige Verbindlichkeiten einzugehen.
Steigerung Ihrer Profitabilität: Reduzieren Sie Ihre operativen Kosten und verbessern Sie Ihre Margen durch unsere effizienten und bedarfsgerechten Abrechnungsmodelle.
Erweiterung Ihres Service-Portfolios: Bieten Sie Ihren Kunden ein breites Leistungsspektrum an, ohne selbst in neue Kompetenzbereiche investieren zu müssen.
Deutschlandweite Präsenz: Realisieren Sie Projekte im gesamten Bundesgebiet mit unserem professionellen Field Service und Onsite-Support.
Unsere Services für Systemhäuser
Wir unterstützen Sie genau dort, wo Sie uns brauchen. Unser modulares Service-Angebot lässt sich nahtlos in Ihre bestehenden Prozesse integrieren:
Service-Desk & Onsite Support: Professioneller 1st- und 2nd-Level-Support für Ihre Kunden – remote oder direkt vor Ort. Wir garantieren schnelle Reaktionszeiten und hohe Lösungsquoten.
Field-Service & Network: Deutschlandweite Unterstützung bei Netzwerkinstallationen und Wartungsarbeiten.
System & Cloud Administration: Erfahrene Administratoren für die Verwaltung und Optimierung von Serverlandschaften und Cloud-Infrastrukturen.
IT-Rollout (IMAC): Effiziente und strukturierte Durchführung von Hardware- und Software-Rollouts jeder Größenordnung, von der Planung bis zur finalen Abnahme.
Consulting & Projektmanagement: Erfahrene Projektmanager und IT-Berater, die Ihre Projekte von der Planung bis zum erfolgreichen Abschluss begleiten.
So funktioniert die Zusammenarbeit: Transparent und partnerschaftlich
Unsere Zusammenarbeit basiert auf Vertrauen und klaren Prozessen. Sie behalten jederzeit die volle Kontrolle über die Kundenbeziehung.
Bedarfsanalyse: In einem ersten Gespräch definieren wir gemeinsam Ihre Anforderungen und die gewünschten Service-Level-Agreements (SLAs).
Individuelles Angebot: Sie erhalten ein maßgeschneidertes Angebot, das genau auf Ihre Bedürfnisse und die Ihrer Kunden zugeschnitten ist.
Nahtlose Integration: Wir binden unsere Experten und Prozesse reibungslos in Ihre bestehenden Workflows ein.
Professionelle Durchführung: Unsere IT-Spezialisten erbringen die vereinbarten Leistungen in Ihrem Namen und nach Ihren Qualitätsstandards.
Transparentes Reporting: Sie erhalten regelmäßige Berichte über die erbrachten Leistungen und die Einhaltung der SLAs.
Bereit für den nächsten Schritt?
Lassen Sie uns gemeinsam wachsen. Kontaktieren Sie uns für ein unverbindliches Erstgespräch und erfahren Sie, wie wir auch Ihr Systemhaus stärken können.